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这类货物办理流程是铁路和企业双方签订运输协议
来源:www.hangzhouwl.com.cn 发布时间:2013-06-07 点击数:
上海到杭州物流以往客户通过铁路办理货物运输,手续比较繁琐。客户不仅要申报月度计划、申报请求车计划,还要联系货物的受理和装车;不仅要找铁路货运部门,还要联系铁路调度和运输部门,介入铁路的运输生产过程。
铁路部门相关负责人表示,上海到杭州物流简化办理一是简化受理手续。对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面放开受理。客户只要提出运输需求,铁路客服人员就会直接帮助客户办理完成货运手续,客户无需再联系其他部门和人员。二是受理渠道拓宽。客户可以选择多种方式联系发货。
铁路部门负责人介绍,所谓“随到随办”,就是除了国家规定的有特殊运输限制的货物之外,铁路对各类货物敞开受理,随到随办。其中,对大宗稳定货物,如煤炭、焦炭(1442,-15.00,-1.03%)、石油、金属矿石等能够提前确定运输需求的物资,这类货物办理流程是铁路和企业双方签订运输协议,客户以提前预约方式提出运输需求,铁路将客户需求纳入月、旬计划安排,组织装运,给予这些物资运力保障。
而对于工业机械、电子电器、农副产品、饮食烟草、日用百货等这类其他货物,则按照敞开受理、随到随办的原则,铁路随时受理。
铁路相关负责人坦言,铁路运输以往存在收费不规范、不方便的问题,为此,这次改革,铁路部门要对货运收费进行严格的清理规范,使铁路的运价优势充分体现出来,让客户从中得到实惠。
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