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送达质量和售后服务获客户肯定

来源:www.hangzhouwl.com.cn 发布时间:2013-03-05 点击数:


     上海到浙江省托运物流|上海到杭州货运|至杭州专线|大件运输|02166083596|上海 2013-03-05(中国商业电讯)--在国家邮政局2月26日发布的《关于2012年快递服务满意度调查结果的通告》中,韵达快递在快件送达质量和售后服务等方面的满意度较高,得到客户肯定。

     上海到浙江省托运物流|上海到杭州货运|至杭州专线|大件运输|02166083596|为提升快递服务水平,促进行业健康发展,国家邮政局委托零点研究咨询集团,于2012年第二季度和第四季度对快递服务满意度进行了调查。

2012年以来,韵达快递除了加强对全国各网点一线人员的培训外,还在全网络推广手持终端,利用科技化的手段管控快件全生命周期,促进服务质量的提升,确保了快件投递质量。此外,韵达快递还投入巨资建设了全国统一呼叫中心,并在全国设立五大区域呼叫中心,设立呼叫座席,增加客服人员,有力地提升了韵达快递全网络的售后服务能力。

韵达快递表示,将再接再厉,按照2013年“品牌提升战略”总体部署,结合正在开展的“服务质量年”活动,狠抓服务质量,努力提高客户满意度,为客户提供安全、快捷、优质的快递服务。

韵达快递是国内知名快递品牌企业,十余年来,始终秉承“韵达,让我们更便利”的企业使命和“求实进取,以人为本”的核心价值观,锐意进取,不断创新,正努力实现“通过准确、快捷的服务,传爱心、送温暖,成为受人尊敬、值得信赖的一流快递公司”的企业愿景。

韵达快递现拥有八万余名快递服务人员,并在全国建设了七十余个转运中心和10000余个服务网点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。

     上海到浙江省托运物流|大件运输|凌翰物流《021-66083596》辐射整个杭州市,建德市,富阳市,湖州市。绍兴市,诸暨市,上虞市,江山市,舟山市。台州市,温岭市,临海市。丽水市,龙泉市。嵊州市,临安市等。往返安全快捷,价格合理,天天发车,一链式凌翰物流优质服务。

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