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郎咸平直击保险营销

来源:http://finance.sina.com.cn/money/insurance/bxsd/20121017/012913387798.shtml 发布时间:2012-10-17 点击数:


  上海到杭州物流|上海到杭州货运|至杭州专线|大件运输|02166083796|一石激起千层浪。郎咸平对保险业的诸多指责,引发了社会对保险是社会的稳压器还是非法传销的激辩,他的传销说更是引起了上百万保险营销员群起而攻之。
  其中,一位平民理财专家、理财规划师专业委员会秘书长刘彦斌率先站出来,在微博发表看法,反驳认为“保险是生活的必需品,人人都需要”。刘彦斌昨日向记者解释,将保险传销化的说法,非常欠妥。
  刘彦斌反驳道,目前保险代理人营销体制中,底层营销员提成高一些,他的主管提成占比会很少。如果底层营销员签一单提800元,主管能提2000元?“据我了解,营销员佣金4000元,上线赚5340元的还没有。客观来说,这样的提成方式经不起推敲。”在网上,绝大多数保险从业人士均对保险传销说提出质疑……
   上海到杭州物流|上海到杭州货运|至杭州专线|大件运输|02166083796|同时,也有多年从事保险管理公司的人士针对郎咸平的各种观点一一进行解释和批驳,“新人提成800元,主管提成2000元”这完全是道听途说,在中国内地是根本不可能有的事。该人士还举例佐证,各家公司都有规定层级管理费用比例的“基本法”,保监会对各家公司的基本法也有严格监管,任何一家公司的基本法都绝对不可能如此离谱,主管带新人提成的8%作为增员奖(限提一年,一年后不再有此奖励),新人赚880元的提成,其推荐人的增员奖为880×8%=70.4元,距离郎咸平所说的2045元还差几十倍。
  对于保险是否传销的说法,本报联合和讯网保险频道发布调查显示,参与调查的网民超过6万人,其中认为保险并非传销的占比高达94.49%。
  不过,在微博上“挺郎者”也不在少数。对于郎咸平提出的各种保险问题,刘彦斌指出,保险行业存在误导销售,这是市场秩序的问题,说明营销员的素养有待提高,市场有待进一步规范,哪个行业没有问题,这需要渐进解决的过程。
  依据《禁止传销条例》,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬,牟取非法利益的,即被认定为传销。
  的确,目前保险公司普遍采取以增员奖励和血缘保护为激励手段的多层级组织发展模式。这种“招募式”的增员机制,“级差式”的团队层级管理模式、根据“级差”和“血缘关系远近”复式计酬等方面,与工商部门认定传销的 “介绍加入”、“组成网络”和“复式计酬”等较为相似。网友“LJJ-0617”认为,在保险公司,如果只做销售而不做招聘新人的工作,会有很大的损失,招一个新人会有津贴的。
  首都经济贸易大学保险系教授庹国柱解释,尽管目前的保险营销制度存在一些问题,但保险和传销存在本质区别。传销中含有虚假成分,而保险是实实在在的商品。
  刘彦斌也指出,传销扩大产品的功效,而保险的保障等在合同里会写明的;传销以拉人头、交钱作为入门的条件,而保险还是以销售真实的产品为主要考核标准。清华大学经管学院中国保险与风险管理中心执行主任陈秉正表示,由于保险产品的特殊性,一般实行代理制销售,在一些单位,确实存在着老代理人带领团队,并按照团队总体销售保费的一定额度抽取管理津贴的做法。但事实上,消费者可以直接打电话从保险公司订购保险产品而绕过这一层,但传销模式却不能。此外,传销所销售的产品大多是非法不透明的,而保险产品则是合法透明的。
  此外,也有保险从业者认为,传销是见不到上线的主管,而保险营销则完全不同,各级主管都会在一起培训,分享对保险的认知、分享营销的经验以及办理客户理赔的心得等。
  保险营销体制改革在即
  无风不起浪。一波关于保险营销即传销的口水战激起了社会上对保险营销体制的大讨论。事实上,监管机构也承认,保险行业“金字塔式”的营销管理组织架构与收入分配机制与国家工商部门认定的传销行为的主要特征相似,并认为这是营销队伍大进大出、素质低下的内在根源。这意味着营销体制改革势在必行。
  酝酿多时的营销员管理体制的意见近日也正式出台,保监会进一步强调了推进保险营销员管理体制改革的必要性和紧迫性,明确了改革的基本原则和工作目标,提出了推进改革的主要任务和政策措施,并首次提出了3年、5年及长期改革目标。
  对于此次“刘、郎之争”,庹国柱认为,有益于中国保险业的发展,可以让大家更多思考如何让保险业更健康地成长。

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