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物流公司方面至今仍没有采取解决方案

来源:www.hangzhouwl.com.cn 发布时间:2013-04-17 点击数:


   上海至杭州货运专线“以前签收货物后没注意看过运费的问题,毕竟双方是长期合作关系,我们对物流公司方面也比较放心。”王先生说,自今年3月份以来,该修理厂通过物流公司方面往临高发货已有20次,每张单据上都多加了2元运费。“海口方面开出的单据上运费明明是3元,为什么到了修理厂这边却变成了5元?物流公司在加钱时是否该给客户一个合理的解释?
  “事情已经过了一个月时间,上海至杭州货运专线物流公司方面至今仍没有采取解决方案,修理厂方面已经考虑要换一家物流公司合作。”王先生说,事发后,物流公司已经派相关工作人员收回了单据,但至今仍未给修理厂方面一个交代。王先生觉得物流公司此举是对消费者的不重视,让他很是失望。
 “海口开出的发货单上标明运费是3元,而单据到了我手上运费却成了5元,不知道物流公司另加的2元是怎么回事。”日前,家住临高的王先生向记者反映称,今年3月份,他发现物流公司送货单上标明的运费比海口开出的发货单上多了2元。他向海南依凡特物流有限公司反映了情况,至今仍没得到解决。
  据王先生介绍,他在临高县一家修理厂上班,因大多修理部件需从海口经销商处订货,长期以来,王先生所在修理厂都是通过海南依凡特物流有限公司往临高发货,双方已合作多年。3月5日,王先生在签收货物后对比单据发现,送货单上标明的运费比海口开出的发货单上多了2元,物流公司另加的2元费用让王先生生疑。


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