上海凌翰物流有限公司 浙江专线

新闻中心 首页 > 新闻中心 > 新闻详细

上海到杭州物流现有电商自营物流模式看似高效

来源:http://www.hangzhouwl.com.cn 发布时间:2016-03-30 点击数:


配送线路自动监控等提高快递配送时效

菜鸟联盟成立之后,对消费者最大的变化是,如果消费者在天猫网购,看到带有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品时,这意味着如果当天11点前下单,商品同一天就可以送达,如果是16点前下单,商品在第二天可以送达。上海到杭州物流尽管具体承运的企业不同,但菜鸟联盟将设有统一的客服,消费者的投诉更加便捷。如果不能兑现服务承诺,买家将获得赔偿。
目前菜鸟联盟已经在北京、上海、广州、武汉等12全国座城市实现商品的当日送达,90个城市实现次日送达。今年将实现20个城市当日送达,150个城市次日送达。菜鸟物流首席执行官童文红表示,他们的目标是在未来的5—8年间,服务1000万企业,每年配送1000亿个包裹。
童文红说,每年能送1000亿个包裹到消费者的手上,而且是送的好,而且消费者满意。这两个1000不是菜鸟单独能够做出来的,而是合作伙伴在一起能做出来的。
数据显示,近10年来,我国电商包裹量从每年8.6亿猛增到了206亿,增长近24倍。但调查显示,56%的网购消费者认为快递不准,25%反映物流服务态度不好,近一半网购消费者在寻找更优质的物流服务。与此同时,上海到杭州物流现有电商自营物流模式看似高效,但成本很高,每200万个订单就需要11万名快递人员。菜鸟联盟的组建,就是要通过大数据和协同,把物流服务中优质的部分推荐给商家和消费者。
阿里巴巴首席执行官、菜鸟网络董事长张勇表示,菜鸟联盟就是希望让所有物流行业的从业者能够联合起来,通过数据的共享,完成全局优化设计,使整个效率体现出来。整个环节才能从这样的全局优化当中产生真正的效率和价值,让客户、让消费者在中间获得额外的增值服务。

相关新闻